•                                 售前售后簡單快捷  服務用心為您解憂


    售前服務:

    每位客戶購買設備,均按公司流程進行,給您直觀、一目了然的服務流程!

    售后服務:

    1.電話咨詢:

    軟件方面:可電話咨詢、網絡遠程協助。

    硬件方面:簡單問題可通過電話溝通解決。

    電話回訪:不定期電話回訪,與您探討交流經驗。


    2.上門服務:

    硬件問題:接到客戶方電話,將問題立即提交技術部分析,在48小時內安排售后人員趕赴現場維修。若是部件問題可拔掉插頭,我方將新部件在最短的時間發順豐快遞到客戶方,直接解決問題。


    3.自助服務:

    為防止客戶方設備操作人員流失問題導致設備無法操作,客戶在購買我方設備后我公司即提供自助學習服務網站平臺終身免費服務,能保證客戶操作員更具數控切割經驗,保證客戶方設備的正常運行和正常生產。



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